„Anspruchsvolle Kunden sind kein Problem“

Unsere Mitarbeiterin C. Schütz

Wenn jemand die Wünsche der ReNatour-Kunden kennt, dann ist das Christiane Schütz. Die studierte Diplomökologin ist bereits seit 2003 bei ReNatour, kennt das Programm in- und auswendig, bereiste viele Ziele persönlich und vielleicht kennst du die aufgeschlossene Dame bereits vom Telefon. Hier ein kleines Gespräch mit Christiane Schütz:

Unser Sommer-Gewinnspiel: Reiseführer zu gewinnen!

Gewinnspiel: Reiseführer zu gewinnen

Es ist Sommer! Viele von euch sind bereits in den Ferien oder genießen die warmen Tage im Freien. Um euer Sommer- und Urlaubsfeeling noch zu steigern, verlosen wir im Juli für ein Urlaubsziel, das ihr mit Bahn, Bus oder Auto erreichen könnt, fünf Reiseführer von unserem geschätzten Michael Müller Verlag.

Die Parabel von der kranken Erde

Kundenbetreuung

Aus unserem Arbeitsalltag: Unsere Mitarbeiterin Carola Schumann hatte kürzlich ein Gespräch mit einem Kunden, welches ihr sehr zu denken gegeben hat. Hier der Ausschnitt dieses Dialogs: Kunde: Ja, den atmosfair-Beitrag machen Sie auch noch dazu. Carola Schumann: Sehr gerne, Sie wissen, dass es ein freiwilliger Beitrag ist!? Kunde: Ja, ja, auf jeden Fall, aber wir können […]